チャットレディのメール術『お客さんが思わず来たくなるコツとは？』
ライブチャットにきてくれたお客さんにアフターフォローのメールや営業メールをするかしないかで、売り上げは倍近く変わってきます。
ここでは思わずお客さんが来たくなるメールのコツを紹介します。
アフターフォローで送るメールの中身
アフターフォローメールでは、
１ ありがとう
２ チャットで話題になったことや楽しかったこと
３ 相手への心配り
の３つのポイントを使ってメールします。
１ ありがとう
これはお礼。「今日は来てくれてうれしかった」だけでもいいです。
２ チャットで話題になったことや楽しかったこと
チャットで話題になったことで教えてもらった事をほめたりするといいです。チャットで楽しかったことを「○○な時がすごく楽しかった」と具体的に書くと、お客さんもうれしい気持ちになります。
３ 相手への心配り
相手が残業続きとかって聞いていたら「残業が多いみたいだけど、体に気をつけてね。」とか書くといいです。
基本この３つのポイントを押さえていればOKです。
もちろん、もっと内容を充実させてもいいけど、あまり多すぎるのもたいへんですよね。
これぐらいはメールしておいたらイメージが良いままで、また会いたいな。と思ってくれます。
「また来てね」とかいれると営業っぽくなるから、入れないほうがいいというチャットレディも多い。
これはチャットレディのキャラにあわせるといいかもしれないです。
来た時に「来てくれてウレシイ」でいいです。
テストできる人はどっちが反応良いかテストしてみてください。
人気のチャットレディのメールに共通していえるのは、長文でなくても良いってこと。
お客さんは勘違いしやすいので、あるていどどうとでも、とれる内容で書いておくと、たいがいは良い方向で考えてくれるそうです。
「お礼メールをおくると、自分もお客さんにもいいことがたくさんあります！
お客さんがたくさんくるとおもいますが、おぼえるのがなかなかムズかしいので、チャットが終わったあと、お礼メールを送りながらそのお客さんのことをメモをとることで、チャットしたお客さんのことをおぼえることができます。
お客さんもお礼メールをもらうほうがやっぱりウレシイものです。
お礼メールをすることで、マメでよいチャットレディというイメージづけになりますよ！
チャットがおわったらつぎのチャットが早くしたいのに！
お仕事としてチャットレディをしているので、お礼メールをおくるより、つぎのチャットに入りたいというチャットレディさんも多くいます。
お客さんからすれば、お礼メールもおくられてこなくて、すぐに待機モードに入られてしまうと、自分とのチャットはよくなかったのかな？とガッカリしてしまうそうです。
すぐ待機モードに入らず、チャットをしたお客さんの気もちにも少しおもいやりをもって、お礼メールをおくる時間にあててみるのはいかがですか？
かわいがられるチャットレディになり、いつもチャットに来てくれるようになりますよ！
オハツのお客さんにはどんなお礼メールをおくるといいですか？
チャットレディならたくさんお客さんがほしいですよね？
はじめてきてくれたお客さんにはお礼メールをおくってまたチャットにきてほしいものです！
どんなものがいいかといいますと、その日チャットしてくれてうれしかったことと、ありがとうの気もちをしっかりつたえるとよいです。
ただチャットしてくれてありがとうだけでは、イメージづけが弱いです。
「〇〇のはなしおもしろかったですよ！」とか、チャットのとき話したことなどつけくわえるといいです。
「つぎは〇〇のおはなしもしたいです」と入れておくと、お客さんもまたチャットをしたくなるチャットレディになりますよ。
いつものお客さんとマンネリしないお礼メールはありますか？
いつもチャットにしてくれるお客さんにお礼メールなんてしなくてもいいんじ
ゃないの？というチャットレディさんもいます。
お客さんによっては、お気に入りのチャットレディがたくさんいる人もおおいです。
ライバルに差をつけるためにお礼メールをしたほうがいいです！
「メールくれてたからまたきたよ」とチャットにくるお客さんもいますので、お礼メールは大切にしたほうがいいです。
ほめられることって、やっぱり人としてウレシイですよね？
ありきたりかとおもうかもしれませんが、「いつも〇〇さんとのチャットは楽しい、おちつく、またチャットしたくなります」みたいな、ほめながらトクベツ感をつたえることができるお礼メールがいいです。
次のログイン予定をさりげなくおしえると予約チャットにつながりやすくなります。」
営業メールに入れ込みたい３つのテクニック
私たちチャトレがあまりしない営業メールですが、メールテクしだいで売り上げアップできます。
初心者でもできる３つのポイントを紹介します。
その３つのポイントとは
① 秘密の共有
② 特別感の演出
③ ストレートな要求
です。
ひとつづつ紹介していきます。
① 秘密の共有
秘密の共有というのは「私とあなただけの秘密」的なことです。
例えばライブチャットで盛り上がった話題なんかを持ちだすのもいいですね。
B「こないだガンダムのイベントに行ってきました。また●●さんとガンダムで盛り上がりたいです」
AとBとだったら、どっちが興味がわくでしょうか？やっぱりBですよね。
このように盛り上がった話題に、プラスの情報をいれて、メールを書くと反応がいいです。
またライブチャットで２人きりの時に、プライベートな話とかした時に「これは私と○○だけの秘密だよ」っていっておくと、秘密の共有ができますよね。
相手は特別な雰囲気がでて、それだけでもチャットレディのことを意識しだします。
とか。。メールでそういう事をつけくわえると、いいでしょう。
② 特別感の演出
特別感の演出というのは、あなただけにいっているという特別感の演出です。
例えば「前の話題面白かったから、また○○さんとお話したいな」とか誘ってみます。
また来てね…というよりぜんぜん効果が高いですよね。
③ ストレートな要求
ストレートな要求。
それは「会いたいな」というメッセージをつたえる事です。
営業メールと思われるのが。。。となんかあんまりそういうのをアピールしないほうが良いみたいな感じがありますが、前の『秘密の共有』や『特別感の演出』の部分がきっちりできていると、「会いたいな」といわれて、悪い気がする男は少ないです。
そてに男性って意外に「オレ会いにいって迷惑じゃないかな」とか考える人も少なくないです。
それと私たちのように「人の考えている事を読む」的な事は苦手です。
鈍感です。
だからストレートに「会いたいな」ってメールすると答えてくれます。
男ってこういう『好意があるよ』というアピールをすると、すぐにオレにほれていると思ってくれるし、オレが好きな人は好きという感覚をもつ人が多いので、こんな感じでまずはやってみましょう。
最初はダメでも、すこしずつ成果はでてきます。
１００人なら１００人効果がでる訳じゃないけど、効果がでる人も多い。
下のページでも書きましたが、効果がでた人は２割のお客さんに育てていきましょう。
「営業メールのなかみによっては、お客さんもウンザリしてしまうといいます。
でもお気にいりのチャットレディから来るメールはウレシイものだそうです。
だったらお客さんがウンザリしない営業メールをおくったほうがいいです。
お客さんがウンザリする営業メールってどんなものですか？
お客さんがウンザリする営業メールは、ただただチャットに来てほしいといった心のこもっていないものだと聞いたことがありました。
「めったにチャットしないし、メールが来たと思えば営業メール！しかもなかみがつまらない、コピペっぽい」こんなグチをほかのチャットレディにこぼしているお客さんもいます。
しつこく何回も営業メールをおくられてくることも、ウンザリするみたいなので気をつけたほうがいいですね。
心のこもっているような営業メールってどんなものですか？
しっかり「〇〇さんへ」とあてなを入れたり、「お元気ですか？」とうかがってみたり、「このまえの〇〇のおはなし思いだしました」とチャットしたときのことをおぼえていることのアピール、「今日〇時からログインするのでよかったらあいましょうね」とあくまでも予定があえばチャットしたいといったないようにします。
私はチャットしましょうとはあまりつかわないようにしています。
「あいましょう」のほうがお仕事チックじゃないと思うからです。
あてなをしっかり入れることや、前回のチャットしたないようを入れることによってコピペじゃないこともわかってもらえます。
ホントは営業メールなのですが、営業メールにかんじさせないないようにすることを心がけています。
営業メールはしてもいい？だめ？ホントはどうなんでしょうか？
営業メールなんておくってもイヤがられそうだし・・・と思うかもしれませんが、お客さんによってはきっかけになることもあるそうです。
「前のチャットからきかんがあいてしまったから声をかけにくい」とか、「どのチャットレディとチャットしようかまよってた」といったお客さんもいます。
営業メールがイヤではないお客さんは、かならずメールをかえしてくれます。
タイミングよくその日予約をもらうことになったり、チャットにつながるときもあります。
たとえその日チャットができなくてもべつの日予約をしてくれたりということもあります。
営業メールがイヤなお客さんはメールをかえしてきませんから、そこでわかることができます。
お客さんに営業メールをおくったらどんな効果がありましたか？
さきほどおはなししたように、予約をもらうことができました。
「またチャットにログインするときメールしてね」といわれるようになりました。
きがるにメールができるかんけいになったのですが、それってチャットレディにはうれしいことですよね。
待機じかんもみじかくなりました。」
ライブチャットのメール術 中級者ならやっておきたい２つのポイント
ライブチャット中級者ならやっておきたい２つのポイントを紹介します。
その2つのポイントとは
１ 空気感を同じにして共感を引き出す。
２ じらすテクニックでほんろうさせる。
とくにコレは、よく来てくれるお客さんには、やっておいたほうが良いテクニックです。
１ 空気感を同じにして共感を引き出す。
たとえば方言の多い友達と２日ぐらい一緒に遊んでいると、方言がうつったりしますよね。
また恋人同士が付き合っているうちに似てくるとか、夫婦が似てくるとか、仲がよくなればお互いに似てくるものです。
これを自分から行なうというテクニックです。
一番てっとり早いのは、メールの文章の雰囲気をお客さんと似せること。
似せるポイントは
・タイトル
・文章の長さ
・内容
などが似せやすいと思います。
こういうところを似せると
なんだか感覚のあう人だな。と感じてきます。
これを繰り返すうちに、お客さんのほうから、かってに好きになってくれます。
２ じらすテクニックでほんろうさせる。
いつもすぐに返信をくれる人が、急に返信が遅くなったら心配になりませんか。
心配になったら急に意識しだします。
これは恋愛感情とも同じで「あれオレ彼女のこと好きになっているかも」的な流れになります。
でも、毎回返信を遅くしてはダメですよね。
たまに返信がおそい事があって…
ちょうどいいくらい。
これはあくまでスパイスのように使います。
スパイスは少し使う分にはいいけど、多すぎたら嫌になりますよね。
こんな感じでやってみましょう。
初級より難しいけどキッチリ成果はでてきますよ。
ライブチャットで警戒される誘い方～上手な誘い方へ変える方法
私たちチャットレディの目的は、チャットに遊びにきてもらって、お金を稼ぐことですよね。
その目的のためにアフターメールや、営業メールをするわけですが。。。
誘い方にも警戒される誘い方と、上手な誘い方があります。
上手に誘える人は、成績も良いです。
誘い方が下手だと、成績が悪くなります。
やり方的には少しの違いだけど、やるとやらないのとでは大違いになるよね。
今回はそんなお話をします。
まずは警戒される話し方。
「○○さんちょっといい？」
「話したい事があるんだけど、ここじゃあれだから」
といわれると、どんな気分になります？
「えっなんか面倒なこと？」
「なんかの告白？」
「時間かかるんじゃない？」
「もしかして告白」
という気分になると思います。
こういう誘い方は警戒されたり、むだに期待させたりします。
最初はいいですけど、なんどもこういう風にチャットに誘われて「なんだ・・・」という気持ちになると、しだいに面倒になってきます。
それをこう変えます。
「こないだ○○さんと●●の話をして、すごく楽しかった。だからまた●●の話をしたいなー。と思っているの」
こうすると、なんで話をしたいのか、なんの話をしたいのか。ということがわかっているし、ストレスかからない。
変に告白とか意識してしまうこともありません。
でも好感をもってくれていることは伝わるし。気分がいいものです。
かるく説明するのに１分もかからないなら、説明は先にしておきましょう。
男性はとくにビジネスの現場で、先に用件をいうように鍛えられていますから、こういう用件を先にいうほうが、喜ばれます。
お客さんにいたずらに神経をつかわせるのは問題です。
こうすると相手に嫌感を与えることになります。警戒されるいいかたは止めておきましょう。
で・・・こういうと「用件を先にいうと、メールで済まされて、来てくれないかも」という心配をするチャトレがいますが、そういう状態のお客さんは、残念ながらチャトレにほれていません。
ほれていると、いい言い訳を作ってくれたという感じで喜んできてくれます。
来てくれないようなら、下のページを参考にトークを磨いたり、
下のページを参考にメイクを磨く。。などはじめから自分磨きしたほうが、賢いです。
ノンアダチャットのエロメール。上級者はこう対応してお金に！
「「〇〇してくれたらチャットに行くよ」
待機でブラチラしてくれたら、舌をだしてくれたらチャットに行くよなどリクエストをメールでしてくる会員さんも多い。
「他の人も待機見てるからはずかしくてできないなぁ」「サイトのスタッフさんに注意されちゃうからできないよ」 などやんわりおことわりしています。
「脱げるチャットレディさんですか？」
これってめっちゃ多い。
アダルトなリクエストをしてくれるのかメールで質問してきますね。
ソンしたくないのはわかるけどそんなメールだけでも頭にきちゃいます（怒
私だったら「アダルトするとあとからスタッフさんにおこられちゃうんですよね ごめんなさい」「アダルトできないときここのサイトに来てるんです おはなしでよろしくね」などとメールのお返しをしています。
あくまでも自分ではなくサイトのカラーに合わせていることをお伝えしましょう。
「今〇〇してるから 一緒にどぉ？」
チャットHのおさそいメールが多い。
ハッキリいってチャットしたくない会員さんなので、メールをスルーするだけでもいいと思います。
サイトのモザイク機能やスクリーン機能をつかってうまくアダ客さんをかわせるチャットレディさんなら「見ているだけでもよかったらチャットしましょう」とか、私もできるだけいやな会員さんでもプラスにしようとチャットしています。
意外に脱がなくても見ていてくれるだけでもいいという会員さんもいます。
スクリーン機能をつかってちゃっかり稼いでいます。
ライブチャットができたころは会員さんのメールはほとんど無料でした。
ノンアダルトサイトで無料でアダルトメールが多くてチャットレディさんのストレスはとても強いということで、最近ではメールは有料になり、待機中でもメールで稼げるというシステムになりました。
有料になるとアダルトメールはかなり減りましたがそれでも自分のリクエストにこたえてくれるのかメールでさぐってくる会員さんが多いと思います。
いやなメールにいつも返信することはないと思うのですが、少しでもヒマな時間に稼げるのならメールもありがたいです。
「メールから仲良くなってからチャットするのも楽しいですよ」とメールでやりとりすることも私には多い。
チャットにつながらないメールには返信しないチャットレディさんは多いみたいですから、デキるチャットレディだとメールでアピールするものいいですよ！
いやなエロメールが多いと思いますがメールからコツコツとうまく稼いでいきましょうね！」
まとめ
いかがでしたか？チャットレディのメールテクニックといっても、むずかしいことばかりじゃないと思います。
テクニックをまとめてみると、私たちチャトレが日常的にやっていることが多いと思います。
ただ。。。ふつうのチャトレさんと、トップクラスのチャトレさんとの違いは、基本的なトークのテクニックなどが上手くできているということもあるし、その基本にプラス彼女自身の魅力がプラスされているということだと思います。
基本的なテクニックばかりでしたが、これをどう磨いていくかが、私たちチャトレの工夫ですね。
お互いにがんばりましょう。